敬業(yè)增材幫助客戶獲得滿意的試驗(yàn)樣品
發(fā)布時(shí)間:
2020-11-12
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技術(shù)科盧彥朋,2016年懷揣著一顆初心加入河北敬業(yè)增材制造科技有限公司的大家庭。他將滿腔的熱情傾注于自己工作中,從前期項(xiàng)目的對接、技術(shù)調(diào)試、方案撰寫具體開展與實(shí)施,以精湛的技術(shù)和自己獨(dú)特的方式贏得領(lǐng)導(dǎo)的青睞與信任,他將最好的一面展現(xiàn)給客戶,真正的把客戶放在首位,用耐心細(xì)致的服務(wù)精神踐行著“客戶至上”的理念,詮釋著敬業(yè)人的初心與使命。
近日,河北某大學(xué)課題組到敬業(yè)增材做激光熔覆試驗(yàn),技術(shù)科盧彥朋熱情接待了客戶。激光熔覆試驗(yàn)期間,技術(shù)人員盧彥朋給客戶講解了公司機(jī)械臂激光熔覆設(shè)備、激光器的特點(diǎn),設(shè)備功率、光斑、送粉、保護(hù)氣體、送粉氣體等方面工藝參數(shù)的特征,以及該機(jī)械臂設(shè)備熔覆工藝參數(shù)的匹配以及涂層厚度關(guān)系等內(nèi)容,使得客戶對機(jī)械臂激光熔覆設(shè)備的使用有了清楚的認(rèn)識(shí),從而幫助客戶對熔覆工藝參數(shù)進(jìn)行選擇。
盧彥朋主動(dòng)詢問客戶熔覆基體材質(zhì)和使用的粉末類型,以及對涂層厚度、長度等成型方面的要求,運(yùn)用實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)幫助客戶調(diào)整出滿意的熔覆成型,為客戶提供了專業(yè)化的服務(wù)。
熔覆試驗(yàn)樣品塊完成后,客戶表達(dá)了感激,感謝公司員工積極主動(dòng)的幫助溝通試驗(yàn)的安排,試驗(yàn)期間跑前跑后尋找工具,幫助打磨清理板材基體,烘干處理粉末,一遍一遍調(diào)整參數(shù),以高標(biāo)準(zhǔn)要求完成了熔覆試驗(yàn)。
這就是敬業(yè)服務(wù)客戶的精神,做好產(chǎn)品,打造質(zhì)量過硬外形美得產(chǎn)品,為客戶提供更加專業(yè)化的加工服務(wù),我們在努力,在行動(dòng)!
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